Vi rekommenderar att du rengör termometern noggrant efter varje användning. Om det finns matrester kvar på termometern, särskilt änden (ovanför den svarta delen), kanske din MeatMate inte laddas ordentligt och batteriet laddas ur även när det sitter i laddaren. Vi rekommenderar att du använder den grova sidan av en svamp och lite diskmedel för att rengöra den.
Om du har använt din termometer i en rökare under en längre tid, kan du också behöva skrubba metalldelen av toppen ren med sandpapper, eftersom det (osynligt för ögat) byggs upp mycket avlagringar över tid.
Om problemet kvarstår, kontakta oss.
MeatMate™ PRO kan ansluta trådlöst upp till ett avstånd på 50 meter. Detta gör att du kan övervaka din matlagning var som helst inom detta intervall, vilket ger bekvämlighet och flexibilitet oavsett om du är i köket eller utanför vid grillen.
De smarta varningarna ger aviseringar i realtid direkt till din smartphone via appen. Du kommer att få uppdateringar om tillagningsförlopp och varningar när ditt kött når önskad temperatur, vilket garanterar perfekta resultat varje gång utan att du behöver kontrollera din mat hela tiden.
Appen är tillgänglig för både iOS- och Android-enheter, vilket säkerställer bred kompatibilitet. Du kan enkelt ladda ner den från Apple App Store eller Google Play Store.
Termometern har ett långvarigt batteri med en livslängd på upp till 24 timmar vid full laddning. Det uppladdningsbara batteriet är utformat för att hålla dig i matlagningen utan frekventa avbrott.
Absolut, MeatMate™ PRO är designad för att användas både i ugnen och på grillen. Dess hållbara rostfria stålkonstruktion och keramiska handtag är värmebeständiga och säkra för matlagning vid hög temperatur.
MeatMate™ PRO är vattentät, vilket gör den lätt att rengöra. Du kan skölja den under vatten med lite tvål, men undvik att sänka den helt. Se till att den är ordentligt torkad före laddning och förvaring.
För att säkerställa korrekta avläsningar, sätt in termometern i den tjockaste delen av köttet, undvik ben och feta områden. Detta ger en sann avläsning av den inre temperaturen för bästa tillagningsresultat. Se till att föra in termometern förbi insättningslinjen som visas på termometern.
Ja, MeatMate™ PRO kommer med ett års garanti som täcker defekter i material och utförande. Se produktdokumentationen eller kontakta kundsupport för detaljerad garantiinformation.
Mattan är gjord av PTFE-belagd glasfiber, som ger en non-stick yta och hållbarhet.
Mattan mäter 40 cm x 33 cm, vilket gör den lämplig för de flesta grillar och ugnar.
Du kan återanvända mattan upp till 100 gånger, beroende på användning och skötsel.
Ja, mattan klarar temperaturer upp till 260°C (500°F).
Ja, mattan tål diskmaskin, vilket gör den lätt att rengöra.
Ja, mattan är PFOA-fri, vilket säkerställer säker användning för matlagning.
Ja, mattan är designad för att användas på båda sidor, vilket förlänger dess livslängd.
Ja, du kan trimma mattan så att den passar din specifika grill- eller ugnsstorlek, men var försiktig så att du inte skär in i glasfibernätet.
Handskarna är gjorda av förstklassigt delat koläder, vilket säkerställer hållbarhet och flexibilitet.
Handskarna är värmebeständiga upp till 450°C (842°F), vilket ger utmärkt skydd för dina händer.
Handskarna är 35,5 cm (14 tum) långa och ger utökat skydd för dina händer och handleder.
Ja, handskarna är designade med en bekväm passform, med bomullsfoder och flexibelt läder för enkel användning.
Handskarna kan rengöras genom att torka av dem med en fuktig trasa. Undvik att blötlägga dem i vatten för att bibehålla läderkvaliteten.
Ja, handskarna är mångsidiga och kan användas för olika högvärmeuppgifter som hantering av varma kastruller och pannor, skötsel av eldstäder och till och med svetsning.
Handskarna är byggda för att hålla med hållbara sömmar och högkvalitativa material, vilket säkerställer långtidsprestanda även vid frekvent användning.
Alla beställningar skickas med fraktspårning. Se Spåra order.
Vi är så ledsna att höra det! Skicka ett e-postmeddelande till oss på support@getmeatmate.com och meddela oss ditt beställnings-ID så att vi kan ordna detta direkt!
Få inte panik! Ibland kan beställningar i förtid markeras som levererade eller kan ha lämnats i en reception eller postrum. Om du fortfarande inte har fått din beställning i slutet av nästa arbetsdag, meddela oss på support@getmeatmate.com.
Vi behandlar de flesta beställningar inom 1-2 arbetsdagar, och leveransen tar vanligtvis 3-10 dagar beroende på vart du beställde. När din beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse och all spårningsinformation.
För närvarande levererar vi endast till Europa.
Oroa dig inte. Ibland använder paketet flera transportörer, beroende på var du bor. Därför kan det hända att frakten inte uppdateras förrän paketet når ditt lokala postkontor. Om du vill ha detaljerad spårning, kontakta oss på support@getmeatmate.com med ditt beställnings-ID.
Ja, för att returnera ditt paket, vänligen kontakta oss på support@getmeatmate.com med ditt beställnings-ID, så återkommer vi till dig med en returetikett.
Vanligtvis tar det upp till 14 dagar att hantera returen.
*Om du returnerar ett paket, se till att det är mottaget annars kommer ingen återbetalning att behandlas.
Vi är ledsna att höra det. Om du ändrar dig har du 30 dagar på dig att göra en återbetalning och returnera. Kontakta oss bara på support@getmeatmate.com.
Beställningar skickas vanligtvis samma dag på MeatMate, men vi kommer att göra allt vi kan för att fånga din beställning. Vänligen maila oss på support@getmeatmate.com med ditt beställningsnummer så ska vi göra vårt bästa för att göra lite magi åt dig.
Du kan lägga till din kampanjkod i din beställning på kassasidan, precis där du anger din betalningsinformation. Om du använder en dator ser du en panel på höger sida av skärmen med ett fält som säger "Ange rabattkod". Om du använder din telefon klickar du på "se beställningsinformation" högst upp på skärmen och anger din kod i rabattkodfältet.
Kampanj- och rabattberättigande kan variera beroende på beställningstyp. När berättigar, endast en rabatt kan tillämpas per beställning